Shipping policy
1. Zones de livraison
Les produits sont expédiés vers les zones suivantes :
- France
- Union européenne
- Royaume-Uni
- États-Unis
- Canada
- Certains pays du Moyen-Orient
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), avant expédition.
3. Délais de livraison estimés
- France : 2 à 3 jours ouvrés
- Union européenne : 3 à 4 jours ouvrés
- États-Unis / Royaume-Uni / Canada / Moyen-Orient : 5 à 6 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des contraintes logistiques.
4. Frais de livraison
- France :
- Livraison standard : gratuite
- Livraison express : payante, offerte à partir d’environ 70 € d’achat
- Union européenne :
- Livraison standard : 3 à 4 €
- Livraison express : environ 7 €
- États-Unis / Royaume-Uni / Canada / Moyen-Orient :
- Livraison standard : environ 15 €
- Livraison express : non systématiquement proposée ou tarif variable selon la commande
5. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par différents transporteurs partenaires, sélectionnés en fonction de la destination et du type d’expédition.
6. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande afin de permettre son suivi en ligne.
7. Douanes et frais éventuels
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.